Condiciones de venta

1. Datos de los vendedores

Sandra Arcos Garrido con NIF:  45.640.952 M, domicilio en calle Dalt, 36, 1º, 1ª, 08232, Viladecavalls, Barcelona , y email de contacto contact@treatmekindly.com.

2. Información de los servicios, formaciones y materiales educativos.

A través de esta web comercializamos y vendemos servicios de asesoramiento, formaciones y materiales de consumo.

Los detalles concretos de cada servicio ofrecido, precio, forma de pago, tipo de servicio, etc.- constan en la página de ventas de cada servicio/producto.

Nos reservamos el derecho de admisión, previo estudio, de a quién va dirigido el servicio o asesoramiento.

Los materiales entregados en las sesiones de asesoramiento están creados por TREAT ME KINDLY de manera exclusiva. Todos los derechos reservados.

Las características particulares de cada servicio o asesoramiento, así como productos de consumo, se informarán en la descripción de cada uno.

3. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de nuestros asesoramientos, materiales y publicaciones de nuestra web -artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, etc.- están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales somos los titulares. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito. No se podrán reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no.

Además, todo el contenido que aparezca en nuestras formaciones cuyos derechos de autor y propiedad intelectual sean de un tercero, estarán debidamente señalados.

4. Precio e impuestos

Son los marcados en cada caso, expresados en euros (€).

Para la emisión de las correspondientes facturas, te agradeceremos que nos envíes tus datos fiscales a nuestro email de contacto para poder enviártelas.

5. Disponibilidad

Los servicios de asesoramiento se planificarán según la disponibilidad fijada en cada caso.

Los productos de consumo tendrán un plazo de entrega adaptado a la disponibilidad de los materiales.

6. Forma de pago

Los pagos se realizarán, según el caso, de dos formas: mediante tarjeta de débito/crédito y a través de la plataforma segura de PayPal. Por esta última vía podrás hacerlo a través de tu cuenta PayPal o con tu tarjeta de crédito y débito.

Los servicios se abonarán previamente al inicio del servicio contratado.

Los productos de consumo se abonarán en el momento de la adquisición o reserva.

7. Envío

En Treat Me Kindly trabajamos con Correos con servicio de 48h-72h.

A continuación, detallamos los costes de envíos:

Envío estándar para todos las prendas: 3,05€ (Solo Península).

NOTA: Cuando hagas tu pedido, revisa bien tus datos de envío. Si hay un error en la dirección y no puede hacerse la entrega, deberás hacerte cargo de los gastos del nuevo envío.

Habitualmente necesitamos entre un día o dos de preparación, por lo que puede tardar un día más en los productos en stock.

8. Devoluciones y política de cancelación y desistimiento

De los servicios: no se realizarán devoluciones ni abonos parciales o totales, salvo en casos de material defectuoso, a verificar por Treat Me Kindly.

De las sesiones de asesoramiento: una vez pagada la sesión, no se abonará en caso de no asistencia o de anulación, en ningún caso.

CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

Queremos que estés satisfecha/o con tu compra. Si no es así, te ofrecemos la oportunidad de realizar devolución o cambio, siguiendo los siguientes pasos:

  • Plazo: 14 días hábiles desde su entrega.
  • Los gastos de envío correrán a cargo del cliente, siempre que no sean por mercancía defectuosa o error.
  • Cuando comprobemos que el producto que quieren devolver está en perfectas condiciones, tramitaremos el cambio o devolución. Todos los artículos devueltos deben estar en la condición original como fueron recibidos. Sin usar, sin lavar y sin uso.
  • En caso de devolución, se abonará el precio del producto por la misma vía en que fue abonado y en el plazo de cinco días hábiles desde que llegue a nuestro estudio.

¿Cómo puedo solicitar una devolución?

Para solicitar una devolución por favor envíe un correo electrónico a contact@treatmekindly.com con una descripción detallada de lo que desea devolver y su número de pedido.

 

9. Protección de datos

Los datos solicitados serán los indispensables para la realización de los servicios o el envío de los cursos o materiales educativos, en cada caso.

Tus datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los servicios o formación que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que eliminemos tus datos, solo tienes que darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja”. Además, también puedes mandarnos un email con el concepto “Baja de datos” a mi dirección de contacto contact@treatmekindly.com.

Además, te confirmamos que en todo momento cumplimos con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este site, puedes pinchar en este enlace: Aviso legal.

10. Prohibiciones

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.

11. Política de cookies

Esta web utiliza cookies de terceros con funciones analíticas. Te dejo el enlace a nuestra política de cookies, donde tienes toda la información detallada.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones legales se han redactado en virtud a la ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio del comprador y, subsidiariamente, los Juzgados de Barcelona.

13. Modificación de las condiciones de venta

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a cambios legales o a la evolución de esta web y los servicios en ella ofrecidos. En este caso, se informará a los usuarios de dichas modificaciones.

14. Aceptación de las condiciones de venta

La contratación de cualquier servicio, formación o material educativo ofrecido en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.

Si tienes cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, te agradeceremos que te pongas en contacto con nosotros a contact@treatmekindly.com